Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: tu correo institucional y la información de tu perfil (nombre, usuario, carrera, campus, ciclo, foto, descripción).
- Contenido que publicas: posts, comentarios, mensajes de match, reportes.
- Datos de pago: cuando compras premium o chances de sorteo, MercadoPago procesa el pago directamente — nosotros solo recibimos la confirmación de la transacción, nunca el número de tu tarjeta.
- Datos técnicos básicos: dirección IP y actividad dentro de la app, usados para seguridad (por ejemplo, evitar spam y abuso).
2. Para qué usamos tus datos
- Operar las funciones de la app: match, confesiones, comunidad, sorteos, premium.
- Verificar que seas estudiante de la Universidad Continental.
- Moderar contenido y responder a reportes.
- Prevenir fraude, spam y abuso del servicio.
- Comunicarte cambios importantes en el servicio.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con:
- Supabase — nuestro proveedor de base de datos e infraestructura, donde vive toda la información de la app.
- MercadoPago — para procesar pagos de premium y sorteos.
- Vercel — nuestro proveedor de hosting.
- Autoridades, únicamente si estamos legalmente obligados a hacerlo.
4. Confesiones y anonimato
Cuando publicas de forma anónima en Confesiones, otros usuarios no ven tu identidad. Internamente, seguimos asociando esa publicación a tu cuenta para poder moderarla o actuar ante un reporte — el anonimato aplica frente a otros usuarios, no frente al sistema.
5. Moderación automática de imágenes
Las fotos que subes a confesiones, comunidad o tu perfil pasan por un filtro automático que analiza si el contenido es explícito, antes de publicarse. Este análisis ocurre en nuestros propios servidores — las imágenes no se envían a ningún servicio externo para esta verificación.
6. Seguridad
Protegemos tu información con controles de acceso a nivel de base de datos (cada usuario solo puede ver y modificar lo que le corresponde) y limitamos cuántas acciones se pueden hacer en poco tiempo para evitar abuso automatizado.
7. Tus derechos
Puedes acceder y corregir tu información desde tu perfil. También puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en cualquier momento desde tu perfil, con el botón "Eliminar mi cuenta": esto borra tu perfil, publicaciones, comentarios, matches y mensajes, y no se puede deshacer. Solo conservamos la información que debamos mantener por obligación legal (por ejemplo, registros de pagos).
8. Cambios a esta Política
Si hacemos cambios importantes a esta Política, te avisaremos dentro de la plataforma.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política o quieres ejercer alguno de tus derechos, repórtalo desde la app.